Nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi và an toàn nhất cho Quý khách hàng, CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THẢO DƯỢC ĐẤT VIỆT áp dụng các hình thức thanh toán linh hoạt dưới đây. Quý khách có thể lựa chọn hình thức phù hợp nhất với mình khi tiến hành đặt hàng trên website:

1. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD – Cash On Delivery)

Đây là hình thức thanh toán an toàn và phổ biến nhất, cho phép Quý khách thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng ngay khi nhận được sản phẩm.

  • Quy trình áp dụng: 1. Quý khách lựa chọn sản phẩm và đặt hàng trên website. 2. Chọn hình thức thanh toán “Thanh toán khi nhận hàng (COD)”. 3. Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng và tiến hành đóng gói, giao vận. 4. Khi bưu tá giao hàng tới, Quý khách được quyền kiểm tra ngoại quan tình trạng gói hàng/sản phẩm (theo đúng Chính sách vận chuyển của chúng tôi). 5. Quý khách thanh toán đúng số tiền ghi trên hóa đơn/vận đơn cho nhân viên giao hàng.

2. Thanh toán bằng hình thức Chuyển khoản ngân hàng

Quý khách có thể thanh toán trước giá trị đơn hàng thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng. Phương thức này giúp tiết kiệm thời gian giao nhận và đặc biệt phù hợp khi Quý khách mua hàng để tặng người thân, bạn bè.

  • Quy trình áp dụng:

    1. Quý khách đặt hàng trên website và chọn hình thức “Chuyển khoản ngân hàng”.

    2. Quý khách tiến hành chuyển khoản tổng giá trị đơn hàng vào một trong các tài khoản ngân hàng chính thức của công ty chúng tôi dưới đây.

    3. Cú pháp chuyển khoản: [Mã đơn hàng] - [Số điện thoại đặt hàng] - [Tên khách hàng]

    4. Ngay sau khi nhận được thông báo biến động số dư, nhân viên kế toán/CSKH của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận và tiến hành xuất kho giao hàng.

  • Thông tin tài khoản ngân hàng hợp lệ:

    • Ngân hàng:

    • Số tài khoản:

    • Chủ tài khoản: C

3. Quy định về tính bảo mật và xử lý sự cố thanh toán

  • Bảo mật: Chúng tôi cam kết tuyệt đối không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng, tài khoản ngân hàng của Quý khách trên hệ thống website của công ty. Các giao dịch trực tuyến (nếu có) đều được thực hiện thông qua hệ thống bảo mật của đối tác cổng thanh toán.

  • Xử lý sự cố chuyển khoản: Trong trường hợp Quý khách đã chuyển khoản nhưng do lỗi mạng/hệ thống ngân hàng mà chúng tôi chưa nhận được tiền, chúng tôi sẽ tạm giữ đơn hàng và hỗ trợ Quý khách liên hệ với ngân hàng để tra soát. Đơn hàng sẽ được xử lý ngay khi dòng tiền được ngân hàng xác nhận thành công.

Mọi thắc mắc về quá trình thanh toán, Quý khách vui lòng liên hệ:

  • CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THẢO DƯỢC ĐẤT VIỆT

  • Người đại diện: Phạm Trung Hải

  • Địa chỉ: 370/46 Phạm Văn Đồng, Thôn 2, Xã Bình Sơn, Tỉnh Quảng Ngãi

  • Điện thoại: 0971944768

  • Email: haipham031192@gmail.com